Aprire o non Aprire a Natale e Capodanno?
Aprire o non aprire a Natale e Capodanno? È questa la domanda che negli ultimi giorni riempie le mie chat e i miei incontri con gli albergatori.
Non nascondo che è pure lo stesso quesito che da tre settimane è presente ai briefing settimanali che faccio con i ragazzi in ufficio.
Proprio ieri nell’ultimo brief della settimana Andrea (non Messinese) ma il nostro Google Specialist ha messo sul tavolo le sue ricerche in termini di trend e volumi.
Abbiamo analizzato (come potrai vedere in foto e verificare pure tu su Google Trends) una destinazione generica, ma che per il periodo natalizio è stata sempre una città gettonata, Rimini.
Lo vedi, le linee sono chiare, se nel 2019 di questi tempi i volumi di ricerca iniziavano a muoversi, quest’anno tutto tace.
CI stiamo ritrovando nello stesso periodo d’incertezza di Maggio 2020, quando dilagava il pessimismo.
Anche per gli albergatori che hanno deciso di aprire per capodanno la scelta non è semplice e sono combattuti su come muoversi.
Tuttavia qualcosa è differente da Maggio
Oggi sappiamo con assoluta certezza che la gente vuole evadere, uscire e che appena avrà la possibilità abbatterà il muro della paura e scapperà al mare o in montagna anche per qualche giorno.
Probabilmente non ci saranno le settimane bianche come le conosciamo, ma è un anno dove ci si deve adattare ed in questo periodo bisogna fare di tutto per far entrare soldi in cassa!
Ritornando ad Andrea ed alla sua analisi, ciò che mi ha detto è stato:
<<bhè, la situazione è negativa, però guarda Emilio lo scorso anno l’ascesa è iniziata verso metà/fine novembre.
Quest’anno l’incertezza farà slittare il periodo di ricerca e dovremo aspettare il sottodata.
Io ci proverei a spingere su alcune campagne, a sondare il terreno e vedere se è fertile.
Naturalmente tenendo tutte le precauzioni del caso e con budget ridotto.Imbastiamo le campagne intanto e teniamoci pronti in caso di aumento di volumi di traffico>>
Bene, neanche a farlo apposta è la stessa affermazione che porto avanti da qualche settimana.
Da quando con si è iniziato a parlare di pianificare concretamente il periodo Natale-Capodanno.
Aprire o non Aprire, a cosa stare attenti?
Non c’è margine di errore e bisogna metter tutto a budget, anche la possibilità di fare un investimento “a vuoto”.
Se stai penando di aprire per Natale/Capodanno devi farlo come si deve, progettando il miglior soggiorno possibile per i tuoi ospiti!
Quindi cosa devi fare per muoverti e non salassarti in questo periodo?
Controlla quello che puoi
- Costruisci la serata di Capodanno, o di Natale, crea l’intera Vacanza per quel periodo lì.
(ricordati i distanziamenti in sala)
- Carica le offerte sul sito
- Programma una serie di Newsletter sui vecchi clienti dello scorso anno
- Programma post sui social
- Prevedi l’inizio di Campagne promozionali
- Te lo dico oggi, non aspettare che il tuo competitor anticipi le tue mosse.
Ps: non ti ho detto di investire capitali e milioni, tutte le azioni che ti ho consigliato sono quasi del tutto a costo 0!
Conosco il periodo, lo stiamo vivendo anche noi e so che lo sconforto è molto influente sugli investimenti.
Infondo sei un Albergatore, ne hai passate tante.
Se sei un appassionato di numeri, controlla questo articolo di Andrea (questa volta Messinese), potresti scoprire qualche spunto interessante!
